ご利用の流れ

事前にお打ち合わせにお伺いいたします。ご希望の日時にお客様のご自宅にお伺いし、普段のお世話内容・方法・健康状態を詳しくお聞きし、契約書を交わします。

この時、どうしてもペットとの相性が合わないと判断される場合、ご依頼をお断りすることもございます。
お留守時に訪問するため、鍵のお預かりもこの時にさせていただきます。
原則として、料金は前払い制となっておりますので、ご用意をお願いたします。

 

 

前日には確認のお電話(もしくはメール)をさせていただきます(ご希望のお客様のみ)。おでかけ先でご連絡が取れない場合などは、省略させていただくこともございます。

当日はお世話が完了次第、その日の様子をメールでご報告させていただきます(画像添付)。また、お留守時のカーテン開閉(防犯対策)や庭の水やり、郵便物の取り込みなど、簡単な業務でしたら合わせてお受けいたします。

後日、お約束の日に鍵をご返却(もしくは郵送)させていただきます。