ご利用の流れ

事前にお打ち合わせにお伺いいたします。ご希望の日時にお客様のご自宅にお伺いし、普段のお世話内容・方法・健康状態を詳しくお聞きし、契約書を交わします。

この時、どうしてもペットとの相性が合わないと判断される場合、ご依頼をお断りすることもございます。
お留守時に訪問するため、鍵のお預かりもこの時にさせていただきます。
原則として、料金は前払い制となっておりますので、ご用意をお願いたします。

前日には確認のご連絡（メールやラインにて）をさせていただきます（ご希望のお客様のみ）。おでかけ先でご連絡が取れない場合などは、省略させていただくこともございます。

当日はお世話が完了次第、その日の様子をメールやラインにてご報告させていただきます（画像添付）。また、お留守時のカーテン開閉（防犯対策）や庭の水やり、郵便物の取り込みなど、簡単な業務でしたら合わせてお受けいたします。

お約束の方法にて鍵をご返却させていただきます。（リピートでご利用くださる場合はそのまま鍵をお預かりしておくこともございます。）